Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen GROWMIND.ch und Privat- sowie Geschäftskunden, die Dienstleistungen oder Angebote von GROWMIND.ch in Anspruch nehmen.

Sie gelten insbesondere für Coaching, Mentoring, Gruppenangebote, Programme, Workshops, Veranstaltungen sowie vergleichbare persönliche oder digitale Begleitformate, unabhängig davon, ob diese online oder vor Ort durchgeführt werden.

Für einzelne Angebote können ergänzende oder abweichende Vereinbarungen getroffen werden. Bei Widersprüchen zwischen diesen AGB und einer individuell abgeschlossenen Vereinbarung geht die individuelle Vereinbarung vor.

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2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn ein Angebot von GROWMIND.ch angenommen, eine Buchung oder Anmeldung bestätigt oder eine separate Vereinbarung zwischen den Parteien abgeschlossen wird.

Der Vertragsabschluss kann insbesondere schriftlich, elektronisch oder durch eine ausdrücklich bestätigte individuelle Vereinbarung erfolgen.

Inhalt, Umfang, Dauer, Preis, Zahlungsbedingungen und weitere Konditionen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, der Buchungsbestätigung, der Rechnung oder einer individuellen Vereinbarung.

Die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen AGB bilden Bestandteil des Vertrages, sofern sie der Kundin oder dem Kunden vor Vertragsabschluss zugänglich gemacht wurden.

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3. Leistungen und Durchführung

GROWMIND.ch bietet Coaching, Mentoring und weitere persönliche Begleit- und Entwicklungsformate an.

Je nach vereinbarter Leistung können insbesondere Methoden und Ansätze aus NLP, Meditation, Werte- und Identitätsarbeit sowie weitere Methoden der persönlichen Entwicklung und Prozessbegleitung eingesetzt werden.

Art und Umfang der konkreten Leistung richten sich nach dem jeweiligen Angebot oder der individuellen Vereinbarung.

Die Leistungen können online oder vor Ort an einem individuell vereinbarten Standort durchgeführt werden. Der konkrete Durchführungsort wird im jeweiligen Angebot, in der Terminbestätigung oder in einer individuellen Vereinbarung festgelegt.

Bei Onlineangeboten ist die teilnehmende Person für eine geeignete technische Ausstattung, eine ausreichende Internetverbindung und, soweit für die Durchführung erforderlich, eine geeignete und ungestörte Umgebung verantwortlich.

Technische Störungen, die im Verantwortungsbereich der teilnehmenden Person liegen, begründen grundsätzlich keinen Anspruch auf Nachholung, Gutschrift oder Rückerstattung.

Ein bestimmter persönlicher, beruflicher, gesundheitlicher oder wirtschaftlicher Erfolg wird nicht geschuldet oder garantiert.

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4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die jeweils vereinbarten Preise und Zahlungsbedingungen ergeben sich aus dem Angebot, der Buchungsbestätigung, der Rechnung oder einer individuellen Vereinbarung.

Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Eine allfällige Mehrwertsteuer wird ausgewiesen, sofern diese gesetzlich geschuldet ist.

Rechnungen sind innerhalb der auf der jeweiligen Rechnung angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen. Sofern keine andere Zahlungsfrist vereinbart wurde, beträgt diese 10 Tage ab Rechnungsdatum.

Bei Paketen, Programmen, Gruppenangeboten oder anderen fortlaufenden Leistungen können Vorauszahlungen, Teilzahlungen oder wiederkehrende Zahlungen vereinbart werden. Massgebend sind die Bedingungen des jeweiligen Angebots oder der individuellen Vereinbarung.

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5. Terminabsagen, Nichtteilnahme und Vertragsbeendigung

Einzeltermine können bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei
abgesagt oder verschoben werden.

Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen kann der vereinbarte Termin vollständig verrechnet beziehungsweise als bezogen betrachtet werden.

Bei Gruppenangeboten, Programmen oder anderen fortlaufenden Angeboten besteht bei Nichtteilnahme an einzelnen ordnungsgemäss angebotenen Terminen grundsätzlich kein Anspruch auf Nachholung, Gutschrift oder Rückerstattung, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

Muss GROWMIND.ch einen vereinbarten Termin absagen, wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten. Ist dies nicht möglich, wird die ausgefallene Leistung entsprechend gutgeschrieben oder zurückerstattet.

Für Pakete, Programme und fortlaufende Vertragsverhältnisse gelten die im jeweiligen Angebot oder in der individuellen Vereinbarung festgelegten Laufzeiten und Kündigungsbedingungen.

Soweit gesetzlich kein zwingendes Widerrufsrecht besteht, gewährt GROWMIND.ch kein zusätzliches freiwilliges Widerrufsrecht und keine allgemeine Geld-zurück-Garantie.

Zwingende gesetzliche Kündigungs- und Beendigungsrechte bleiben vorbehalten. Dies gilt insbesondere für Art. 404 OR, soweit diese Bestimmung auf das betreffende Vertragsverhältnis anwendbar ist. Erfolgt eine Kündigung zur Unzeit, bleiben gesetzliche Schadenersatzansprüche vorbehalten.

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6. Gesundheitlicher Hinweis und Eigenverantwortung

Die Angebote von GROWMIND.ch dienen der persönlichen Entwicklung, Reflexion und Begleitung.

Sie stellen keine ärztliche, psychiatrische, psychologische oder psychotherapeutische Untersuchung oder Behandlung dar und ersetzen eine solche nicht.

GROWMIND.ch stellt keine medizinischen oder psychologischen Diagnosen und gibt keine Heilversprechen ab.

Die Kundin oder der Kunde trägt die Verantwortung für eigene Entscheidungen, Handlungen und die Umsetzung der im Rahmen der Begleitung besprochenen Inhalte, Übungen und Impulse.

Bei gesundheitlichen Beschwerden, akuten psychischen Krisen oder Situationen, die eine medizinische, psychiatrische oder psychotherapeutische Abklärung oder Behandlung erfordern, ist eine entsprechend qualifizierte Fachperson beizuziehen.

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7. Haftung

GROWMIND.ch verpflichtet sich, die vereinbarten Leistungen sorgfältig und nach bestem Wissen und Gewissen zu erbringen.

Die Kundin oder der Kunde bleibt für eigene Entscheidungen, Handlungen und die persönliche Umsetzung der vermittelten oder gemeinsam erarbeiteten Inhalte verantwortlich.

GROWMIND.ch haftet nicht für das Ausbleiben eines bestimmten persönlichen, beruflichen, gesundheitlichen oder wirtschaftlichen Ergebnisses.

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Personenschäden sowie weitere gesetzlich zwingende Haftungsfälle bleibt unberührt.

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8. Vertraulichkeit

GROWMIND.ch behandelt persönliche Informationen und Inhalte, die im Rahmen der Begleitung bekannt werden, vertraulich.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt grundsätzlich nur mit Zustimmung der betroffenen Person oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht.

Bei Gruppenangeboten verpflichten sich auch die teilnehmenden Personen, persönliche Aussagen, Erfahrungen und Informationen anderer Teilnehmender vertraulich zu behandeln.

Ton-, Bild-, Video- und Bildschirmaufnahmen sowie Screenshots von persönlichen Inhalten oder anderen Teilnehmenden sind ohne ausdrückliche Zustimmung der betroffenen Personen nicht gestattet.

Bei schweren oder wiederholten Verstössen gegen die Vertraulichkeit, die Persönlichkeitsrechte anderer Teilnehmender oder einen respektvollen Umgang kann GROWMIND.ch eine teilnehmende Person aus wichtigem Grund von einem Angebot ausschliessen. Gesetzliche Rechte und bereits entstandene Zahlungsansprüche bleiben vorbehalten.

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9. Änderungen und Schlussbestimmungen

Änderungen oder Ergänzungen individueller Vereinbarungen bedürfen der Zustimmung beider Parteien. Eine Vereinbarung in Textform, insbesondere per E-Mail, ist ausreichend, sofern nicht ausdrücklich eine andere Form vereinbart wurde oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Änderungen dieser AGB gelten grundsätzlich für zukünftige Vertragsabschlüsse. Bereits bestehende Vertragsverhältnisse werden dadurch nicht einseitig geändert, soweit keine gesetzliche Grundlage oder entsprechende Vereinbarung besteht.

Sollte eine einzelne Bestimmung dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

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10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

Vorbehältlich zwingender gesetzlicher Gerichtsstände sind für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis die zuständigen Gerichte im Zuständigkeitsbereich Olten-Gösgen zuständig.

Zwingende gesetzliche Gerichtsstände, insbesondere bei Konsumentenverträgen, bleiben ausdrücklich vorbehalten.

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